助听器并不是每一个聋人都能戴的，也不是随便买一个戴上就行。因为听力损失程度有轻有重，助听器的功能有大有小。一般来说，使用助听器的年龄并无限制，但对于儿童和老年人则尤为重要。听力损失很少者，如在35分贝以下，则无须配戴，如在90分贝以上者，无论配戴多大功率的助听器都无济于事。所以，选配助听器必须注意以下几点：1、选配前，应到医院进行详细的耳科和听力检查。2、听力损失在45－80分贝者，最适宜配戴助听器。3、两耳听力损失不等时，可选择听力较差的一侧配助听器，并可根据损失分贝大小而选择不同功率的助听器，两耳同时配戴。4、对有重振的老年聋，则应选配装有自动重振控制装置的助听器，以便能自动限制其对声音的放大能力。5、选配助听器后，还应到医院定做与之配套的耳模，以增强助听效果。
有人用耳模后，会出现耳模过敏症，一般表现为：外耳道皮肤潮红、刺痒，出现接触性皮炎；外耳道红肿，出现丘疹、疼痛；外耳道溃烂、化脓，以致无法继续使用耳模。遇到这种情况，可采用以下方法及时处理：暂时取下助听器及耳模，可以间歇配戴，过一段时间即可使症状消失；还可在医生指导下，使用抗过敏药物；对于外耳道的红肿，可以用淡盐水、醋、白矾溶液擦洗局部或外敷皮炎平。如经各种处理，仍对之过敏者，则应考虑更换耳模类型或种类。
